Politica di reso

La  modalità "SODDISFATTI O RIMBORSATI" prevede il rimborso, in seguito alla restituzione del prodotto, entro e non oltre 36 ore dalla ricezione del prodotto da parte del cliente, al fine di garantire, e al cliente di verificare che il prodotto sia conforme a quanto descritto sul negozio, e alla Società di non perdere l'integrità del prodotto. Il rimborso verrà erogato entro 48 ore lavorative (detratto di spese di spedizione e imballaggio). I prodotti devono essere restituiti come nuovi e non indossati, con tutto l'imballaggio, tutte le etichette, tutti i certificati di autenticità originali. I prodotti restituiti senza l'imballaggio. I prodotti che vengono ridimensionati, alterati o danneggiati in altro modo dopo la consegna non saranno accettati per il reso.

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CAMBIO PRODOTTO

Se hai bisogno di un'altra taglia o un altro stile dovrai effettuare un nuovo ordine.   Entro il termine essenziale di 18 ore dalla consegna dei Prodotti, l’Utente dovrà reclamare alla Società, anche tramite assistenza Whatsapp o per posta elettronica ordinaria, il problema. I prodotti devono essere restituiti non manomessi, con tutto l'imballaggio, tutte le etichette e tutti i certificati di autenticità originali. I prodotti restituiti senza l'imballaggio e la documentazione originali saranno rifiutati.